Müşteri Hikayeleri
Vietnam.com.tr müşteri hikayeleri: KOBİ ihracatı, şirket kuruluşu, work permit ve vize süreçlerinde anonimleştirilmiş gerçek vakalar, süreler ve maliyet aralıkları.
Resmi kaynaklar
Müşteri Hikayeleri: Vietnam Sürecinde Nasıl Destek Veriyoruz?
Müşteri hikayeleri sayfası, Vietnam.com.tr ile çalışan kişi ve şirketlerin hangi tür ihtiyaçlarla bize ulaştığını şeffaf biçimde göstermek için hazırlanmıştır. Burada amacımız, gerçek isim ve marka kullanarak gösterişli bir başarı vitrini oluşturmak değildir. Vietnam süreçleri çoğu zaman kişisel belge, ticari görüşme, yatırım kararı veya şirket hazırlığı içerdiği için mahremiyet ve ticari gizlilik ön plandadır.
Bu nedenle paylaştığımız hikâyeler; sektör, şehir, başvuru tipi ve sonuç olarak özetlenir. İsimler değiştirilir, belge görselleri paylaşılmaz, anlaşma bedelleri kategorize edilir. 2023-2025 döneminde Türkiye genelinden danıştığımız 340'tan fazla dosyanın yaklaşık %62'si KOBİ ihracat-pazar araştırması, %21'i şirket kurma (LLC/Rep Office), %11'i work permit / TRC yenileme, %6'sı ise bireysel vize ve belge tasdiki kategorisindedir.
Hızlı Cevap Kutusu
- Kim danışıyor? Türk KOBİ ihracatçıları, Vietnam'da şirket kurmak isteyen yatırımcılar, work permit yenileyecek beyaz yakalılar, e-vize / iş vizesi başvuranlar.
- Ortalama proje süresi: Vize 5-10 iş günü, şirket kuruluşu 30-45 gün, work permit 25-35 gün, ihracat pazar araştırması 6-8 hafta.
- Maliyet aralığı: Bireysel hizmetler 80-450 USD, kurumsal projeler 1.500-12.000 USD bandında değişir.
- Gizlilik: Her dosya KVKK ve Vietnam Personal Data Protection Decree 13/2023/ND-CP uyumlu işlenir.
Anonimleştirilmiş Vaka Özetleri
Aşağıdaki hikâyeler, müşterilerimizin yazılı onayı alınarak ve tüm tanımlayıcı bilgiler değiştirilerek paylaşılmıştır. Amaç; benzer ihtiyacı olan okuyucunun süreci, süreyi ve maliyet kalemlerini önceden görmesidir.
Vaka 1 — Bursa'dan Tekstil Aksesuar İhracatçısı KOBİ
Bursa merkezli, yıllık cirosu yaklaşık 4 milyon USD olan bir tekstil aksesuar firması, Vietnam'daki konfeksiyon üreticilerine fermuar ve etiket satmak için bize ulaştı. Firma daha önce Çin'den tedarik yapan müşterilerin Vietnam'a kayma trendini fark etmişti — özellikle 2024-2025 döneminde Nike, Adidas ve Uniqlo tedarikçilerinin Vietnam yoğunlaşmasıyla birlikte.
6 haftalık çalışmada; Hai Duong, Binh Duong ve Dong Nai illerinde 47 potansiyel alıcı listesi çıkarıldı, 12'siyle online toplantı kuruldu, Hanoi'de 4 günlük saha ziyareti programlandı. Sonuç: 2 firmayla FOB Haiphong bazlı numune anlaşması, ilk 90 günde 38.000 USD satış. Toplam danışmanlık bedeli 4.200 USD bandındaydı.
Vaka 2 — İstanbul'dan F&B Yatırımcısı, Ho Chi Minh'de LLC Kuruluşu
İstanbul'da 3 şubeli bir Türk mutfağı restoran zincirinin sahibi, Ho Chi Minh City District 1'de butik bir şube açmak istedi. Süreç, Amended Law on Enterprises 2025 (1 Temmuz 2025 yürürlük) ile sadeleşen IRC/ERC sıralaması üzerinden yürütüldü. UBO (nihai faydalı sahip) beyanı zorunlu hale geldiği için Türkiye'deki ana şirketin ortaklık yapısı apostilli olarak hazırlandı.
Toplam süre 38 gün; IRC (Investment Registration Certificate) 18 gün, ERC (Enterprise Registration Certificate) 6 gün, banka hesabı + seal + tax code 14 gün. Kuruluş sermayesi 50.000 USD olarak deklare edildi (F&B sektörü için minimum zorunluluk yok, ancak vize ve work permit gerekçesi için 50.000 USD altı önerilmez). Detaylı süreç için Vietnam'da Yabancı Şirket Kurma rehberimize bakabilirsiniz.
Vaka 3 — Ankara'dan Mühendis, Work Permit Yenileme
Bir Türk inşaat firmasının Hanoi şantiyesinde 22 aydır çalışan makine mühendisi, ilk work permit'inin süresi dolmadan 45 gün önce yenileme talebiyle başvurdu. Decree 219/2025/ND-CP (7 Ağustos 2025) kapsamında "Expert" kategorisinde değerlendirildi; yeni mevzuatta maks. 24 ay + 1 kez yenileme kuralı netleşti.
Süreç 28 günde tamamlandı: MOLISA onayı 12 gün, work permit basımı 7 gün, TRC (Temporary Residence Card) güncellemesi 9 gün. Sabıka kaydı tercümesi için Vietnam Sabıka Kaydı Tercümesi sürecimiz kullanıldı. Toplam maliyet 1.150 USD bandında.
Vaka 4 — Gaziantep'ten Gıda İhracatçısı, Helal Sertifikalı Bisküvi
Gaziantep'ten bir bisküvi üreticisi, Vietnam'da büyüyen Müslüman tüketici pazarı ve premium kahvaltı kategorisi için pazara giriş danışmanlığı aldı. Vietnam'ın gıda ithalatında uyguladığı Decree 15/2018/ND-CP kapsamında self-declaration prosedürü, MoH (Ministry of Health) kayıt süreci ve etiket Vietnamca çevirisi tamamlandı.
Süreç detayları için Vietnam Gıda İthalat İhracat Danışmanlığı sayfamız mevcuttur. İlk konteyner Haiphong limanına 11 hafta içinde indi; gümrük geçişi 5 iş günü sürdü.
Çalışma Sürecimiz: Adım Adım
- Ön görüşme (ücretsiz, 30-45 dk): İhtiyaç netleştirilir, kapsam belirlenir, kabaca süre ve bütçe çerçevesi paylaşılır.
- Teklif ve sözleşme: KVKK + gizlilik (NDA) maddeleri ile yazılı teklif sunulur. Sözleşme TR ve EN dilinde hazırlanır.
- Belge toplama fazı: Müşteriden Türkiye tarafı belgeleri, bizden Vietnam tarafı checklist gönderilir. Apostil ve noter aşamaları takip edilir.
- Vietnam saha icrası: Hanoi ve Ho Chi Minh ofislerimiz başvuruları yerinde takip eder. Müşteri haftalık ilerleme raporu alır.
- Teslim ve devir: Belgeler dijital + fiziksel teslim edilir. 30 günlük post-delivery destek (sorularınız için) ücretsizdir.
Gerekli Belgeler — Genel Liste
Her hizmet için belge seti farklılaşır; aşağıda en sık talep edilen ortak kalemler yer almaktadır.
- Pasaport renkli taraması (en az 6 ay geçerli, 2 boş sayfa)
- Türkiye'den alınmış adli sicil kaydı (apostilli, 3 aydan eski olmayan)
- Sağlık raporu (work permit için MOLISA onaylı listedeki hastanelerden)
- Diploma + transkript (apostilli + Vietnamca yeminli tercüme)
- Şirket kuruluşu için: Türkiye ana şirketinin sicil gazetesi, faaliyet belgesi, imza sirküleri (hepsi apostilli)
- Banka referans mektubu (yatırım sermayesi gösterimi için)
- Kira sözleşmesi (Vietnam'daki ofis/şube adresi için)
Maliyet Aralığı Tablosu (2025-2026)
| Hizmet | Süre | Resmi Harç (USD) | Danışmanlık Bandı (USD) |
|---|---|---|---|
| E-vize (90 gün, multiple) | 5-7 iş günü | 50 | 80-150 |
| İş vizesi (DN/LD) | 7-10 iş günü | 95-155 | 250-450 |
| Work Permit (ilk başvuru) | 25-35 gün | ~180 | 900-1.500 |
| Work Permit yenileme | 20-28 gün | ~180 | 700-1.200 |
| LLC kuruluşu (IRC+ERC) | 30-45 gün | ~250 | 2.800-5.500 |
| Representative Office | 20-30 gün | ~120 | 1.800-3.200 |
| Pazar araştırması (KOBİ) | 6-8 hafta | — | 3.500-7.500 |
| Gıda ithalat self-declaration | 3-5 hafta | değişken | 1.200-2.500 |
Tablodaki bantlar; dosya karmaşıklığı, çeviri sayfa adedi ve Vietnam'da kaç il/ofise gidileceğine göre değişir. Resmi harç tutarları evisa.gov.vn ve molisa.gov.vn üzerinden güncel teyit edilmelidir.
Uzman Yorumu
"Müşterilerimizin en sık yaptığı hata, Vietnam sürecini Türkiye'deki mantıkla planlamaya çalışmak. Vietnam'da hafta sonu mesai yapılmaz, Tet tatili (Şubat başı) 7-10 iş günü her şeyi durdurur, MOLISA il müdürlükleri arasında dosya yorumu farklılık gösterir. Biz teklif aşamasında bu takvim kırılganlıklarını şeffaf paylaşırız — sürpriz olmasın diye. 24 aylık work permit + 1 yenileme limiti getiren Decree 219/2025/ND-CP sonrası planlamayı 36 ay perspektifinden yapıyoruz."
— Hanoi Operasyon Direktörü, Vietnam.com.tr
Sık Yapılan Hatalar
- Apostil yerine sadece noter onayı: Vietnam, Lahey Apostil Sözleşmesi'ne taraf değildir; bu nedenle T.C. Hanoi Büyükelçiliği konsolosluk tasdiki gereklidir. Türkiye'deki kaymakamlık apostili tek başına yeterli olmaz.
- E-vize ile iş yapmaya çalışmak: E-vize turistik / kısa iş ziyareti içindir. Maaş alarak çalışmak veya şirket temsilciliği yapmak için DN veya LD vize + work permit gerekir.
- UBO beyanını atlamak: Amended Law on Enterprises 2025 ile nihai faydalı sahip beyanı zorunlu. Türkiye'deki holding yapısı çok katmanlıysa baştan netleştirilmeli.
- Sermayeyi çok düşük göstermek: Yasal minimum olmasa da 10.000 USD altı sermaye, work permit ve TRC gerekçelendirmesinde sorun yaratır.
- Tet tatilini hesaba katmamak: Ocak sonu-Şubat ortası arası başvurular gecikir; takvim buna göre kurulmalı.
İlgili Sayfalarımız
- İhracatçı KOBİ İçin Vietnam Danışmanlığı — Türk KOBİ'ler için pazar giriş yol haritası.
- Vietnam Vize Başvurusu Nasıl Yapılır — E-vize, DN, LD vize tipleri.
- Vietnam'da Yabancı Şirket Kurma — LLC, JSC, Rep Office karşılaştırması.
Sıradaki Adım
Sizin de Vietnam tarafında bir vize, work permit, şirket kuruluşu, ihracat veya belge tasdik süreciniz varsa; önce 30 dakikalık ücretsiz ön görüşme talep etmenizi öneririz. Bu görüşmede sürecinizi sizden alacağımız 5-6 bilgiyle çerçeveler, kabaca süre ve maliyet bandını paylaşır, gerektiğinde "bu işlemi kendiniz evisa.gov.vn üzerinden 25 USD'a yapabilirsiniz" gibi dürüst yönlendirmeleri yaparız. Ankara HQ veya Hanoi ofisi üzerinden iletişim formumuza ulaşabilirsiniz.
Sıkça sorulanlar
Bu sayfa için sorular.
Sorunuz aşağıda yoksa, doğrudan WhatsApp veya forma yazın.
Sorunuzu WhatsApp'tan yazın
Müşteri hikayelerinde neden gerçek isim ve şirket adı paylaşılmıyor?
Vietnam süreçleri çoğunlukla kişisel belge, ticari müzakere, yatırım stratejisi veya sermaye hareketi içerir. Bu bilgilerin kamuya açık şekilde isim-marka eşleşmesiyle yayımlanması hem KVKK hem de Vietnam Decree 13/2023/ND-CP (Personal Data Protection) kapsamında müşteriyi riske atar. Bu nedenle hikâyeler; sektör, şehir, başvuru tipi ve sonuç olarak özetlenir. Sözleşmemizin standart NDA maddesi, müşteri yazılı izin vermedikçe hiçbir tanımlayıcı bilginin kullanılmamasını şart koşar. Referans gösterme talep eden müşterilerimiz için ise birebir görüşme bağlantısı kurabiliyoruz.
Vietnam'da şirket kurma süreci en hızlı kaç günde tamamlanır?
Standart bir LLC kuruluşu (IRC + ERC + tax code + seal + banka hesabı) 30-45 takvim günü sürer. Amended Law on Enterprises 2025 (1 Temmuz 2025 yürürlük) ile IRC ve ERC sırası esnetildi, bazı sektörlerde paralel başvuru mümkün hale geldi. En hızlı kapanan dosyamız 26 gün oldu — bu, belgelerin tam, apostillerin önceden hazır ve ofis kira sözleşmesinin başvuru anında elimizde olduğu bir senaryoydu. Düzenlenmiş sektörlerde (eğitim, sağlık, F&B alkol, fintech) ön onay süreçleri 60-90 güne uzayabilir. Detay için şirket kurma rehberimiz.
Work permit yenileme sürecinde 2025 sonrası ne değişti?
Decree 219/2025/ND-CP (7 Ağustos 2025) ile yabancı işçi kategorileri Manager, Executive, Expert ve Technical Worker olarak yeniden tanımlandı. Maksimum süre 24 ay + 1 kez yenileme şeklinde netleşti; yani toplamda 48 ayı aşan kesintisiz work permit dönemi artık standart yoldan mümkün değil. 48 ay sonrası için yeni dosya, çoğunlukla yeni pozisyon veya farklı şirket sponsorluğu gerekir. Yenileme başvurusu, mevcut permit bitiş tarihinden en az 5 iş günü önce yapılmalı; biz pratikte 30-45 gün öncesini öneriyoruz. Resmi metin: molisa.gov.vn.
KOBİ ihracatçısıyım, Vietnam pazarına girmek için minimum bütçem ne olmalı?
Sahaya kadar gitmeyen, sadece masabaşı pazar araştırması + 20-30 potansiyel alıcı listesi + online tanıtım için minimum bütçe 3.500-5.000 USD bandındadır. Sahaya inip 4-5 günlük Hanoi/HCMC ziyareti, fuar katılımı veya numune sevkiyatı eklendiğinde toplam yatırım 8.000-15.000 USD'a çıkar. Bu rakamlar, DEİK ve T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından zaman zaman açılan UR-GE ve Pazara Giriş Belgesi destekleri ile %50-70 oranında geri alınabilir. Detay: İhracatçı KOBİ İçin Vietnam sayfamız ve ticaret.gov.tr destek programları.
Sabıka kaydı ve diploma tercümesini kendim yaptırabilir miyim, danışmanlık şart mı?
Evet, teknik olarak kendiniz yapabilirsiniz. Süreç şu sırayla işler: e-Devlet'ten adli sicil kaydı alma, ilgili kaymakamlıkta apostil, Vietnamca yeminli tercüme, T.C. Hanoi Büyükelçiliği konsolosluk tasdiki. Vietnam Apostil Sözleşmesi tarafı olmadığı için apostil tek başına yeterli değildir; konsolosluk onayı şarttır. Tek bir belge için danışmanlık almak ekonomik olmayabilir — ancak 3+ belgeli bir dosyada (sabıka + diploma + sağlık + şirket evrakları) zaman kaybı ve ret riski hızla danışmanlık bedelini geçer. Detay: Vietnam Sabıka Kaydı Tercümesi.
Vietnam'da iş kurarken Türkiye-Vietnam arasında bir Serbest Ticaret Anlaşması var mı?
Hayır, Türkiye-Vietnam arasında doğrudan bir Serbest Ticaret Anlaşması (STA) bulunmamaktadır. Ancak Vietnam, CPTPP, EVFTA (AB), RCEP, UKVFTA dahil 18 FTA'ya taraftır. Türk firmaları için stratejik mantık şudur: Vietnam'da kurulan bir üretim/montaj operasyonu üzerinden bu 18 FTA pazarına tercihli gümrük tarifesiyle erişim mümkündür. Özellikle EVFTA kapsamında AB pazarına Vietnam menşeli mal ihracı, doğrudan Türkiye'den ihraçtan daha avantajlı tarife sunabilir. Güncel anlaşma listesi: wtocenter.vn.
Süreç ortasında müşteri olarak fikrim değişirse veya projeyi durdurursam ne olur?
Sözleşmemiz aşama bazlı (milestone) ödeme modelinde kurulur. Tipik bir şirket kuruluşunda %40 başlangıç + %30 IRC sonrası + %30 ERC ve teslim sonrası şeklinde dağıtılır. Projeyi durdurmaya karar verirseniz, o ana kadar tamamlanmış aşamaların bedeli üzerinden hesap kapatılır; sonraki aşamalar iade edilir. Vietnam tarafında ödenmiş resmi harçlar (DPI, MOLISA, lisans) çoğunlukla iade edilmez — bu nedenle başlangıçta resmi harç ve danışmanlık kalemleri sözleşmede ayrı satırlarda gösterilir. Bu yaklaşım, T.C. Tüketici Kanunu ve standart B2B uygulama ile uyumludur.
Hanoi ve Ho Chi Minh ofisleriniz arasında hizmet farkı var mı?
İki ofis de aynı hizmet yelpazesini sunar, ancak operasyonel uzmanlık farkları mevcuttur. Hanoi ofisi; MOLISA, Sanayi-Ticaret Bakanlığı, T.C. Hanoi Büyükelçiliği ve merkezi devlet kurumlarıyla yakın olduğundan work permit, lisans onayları, hükümet diyaloğu gerektiren dosyalarda daha hızlıdır. Ho Chi Minh ofisi ise F&B, perakende, ihracat-ithalat operasyonu, liman-lojistik (Cat Lai, Cai Mep) dosyalarında öne çıkar; güney Vietnam'ın ticaret hacmi kuzeyin yaklaşık 1,8 katıdır. Müşterinin sektörü ve hedef ili göre dosya doğru ofise yönlendirilir; ek bir maliyet doğurmaz.
İlgili sayfalar
Aynı kategoride diğer sayfalar
Vietnam E-Vize Danışmanlığı
Vietnam e-vize başvurusu için 2026 güncel rehber: belge listesi, ücret tablosu, 3-5 iş günü süreç, giriş noktası seçimi ve sık yapılan hatalar. Faisth Travel danışmanlığı.
İncele AT-02Vietnam Vergi ve Muhasebe Danışmanlığı
Vietnam vergi ve muhasebe danışmanlığı: CIT %20, VAT %10, beyan takvimi, e-fatura zorunluluğu, transfer fiyatlandırması ve Türkiye-Vietnam ÇVÖA uygulaması.
İncele AT-02Vietnam B2B Toplantı Organizasyonu
Vietnam B2B toplantı organizasyonu: tedarikçi, distribütör ve kurum görüşmeleri için randevu, tercüme, sunum dosyası ve takip süreci. Hanoi-Ho Chi Minh saha desteği, 2026 güncel rehber.
İncele AT-02Türkiye’den Vietnam’a Şirket Kurmak
Türkiye'den Vietnam'da şirket kurmak için 2026 güncel mevzuat (Amended Law on Enterprises 2025), IRC/ERC süreçleri, sermaye gereksinimleri, belge listesi ve gerçekçi maliyet aralığı.
İnceleSıradaki adım
Konunuzu birlikte değerlendirelim.
Telefon, WhatsApp veya formdan yazın — hangi belge / ne süre / ne maliyet net cevap verelim. İlk konsültasyon ücretsiz.
Vietnam.com.tr resmi kurum değildir; danışmanlık verir.