Vietnam’da E-Ticaret Şirketi Kurma

Vietnam'da E-Ticaret Şirketi Kurma: 2026 Yol Haritası

Vietnam, 2024 yılında 25 milyar USD'lık e-ticaret hacmiyle Güneydoğu Asya'nın en hızlı büyüyen pazarlarından biri haline geldi. Shopee, Lazada, TikTok Shop ve yerel oyuncu Tiki üzerinden gerçekleştirilen satışlar, yıllık ortalama %25 büyüme oranı ile ilerliyor. Türk yatırımcılar için bu pazar, doğru kurumsal yapı ve lisans planlamasıyla erişilebilir bir fırsat sunuyor.

Ancak Vietnam'da e-ticaret işi yalnızca bir şirket kaydı meselesi değildir. Yabancı sermayeli bir e-ticaret şirketi (FIE) kurmak için Yatırım Tescil Belgesi (IRC), Şirket Tescil Belgesi (ERC), MOIT (Ticaret Bakanlığı) e-ticaret lisansı ve sektöre göre ek izinler gerekir. Bu rehber, 2026 yılı itibarıyla geçerli mevzuat çerçevesinde tüm süreci adım adım aktarır.

Adım Adım Kuruluş Süreci

1. İş Modeli ve Pazar Tanımı (5–10 iş günü)

   İlk adım operasyonel değil, stratejiktir. Vietnam'da e-ticaret üç ana modelde yapılır: kendi web sitesi üzerinden satış, pazaryeri platformları üzerinden satış (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop) ve cross-border e-commerce (gümrük dışı satış). Her modelin lisans yükü farklıdır. Örneğin pazaryeri operatörü olmak isteyen şirketler için MOIT onayı 6 aya kadar uzayabilirken, sadece kendi ürününü satan satıcı için süreç çok daha kısadır.

   Gereken çıktı: İş planı, hedef ürün kategorisi, tahmini ciro, ödeme akış şeması.

2. Şirket Türü ve Sermaye Planlaması (5 iş günü)

   Yabancı yatırımcılar genellikle Limited Liability Company (LLC) veya Joint Stock Company (JSC) kurar. Tek ortaklı yapı için LLC, halka açılma planı olan ve 3+ kurucu için JSC tercih edilir. Amended Law on Enterprises 2025 ile birlikte nihai gerçek faydalanıcı (UBO) bildirimi zorunlu hale geldi; bu nedenle ortaklık yapısının başvuru öncesi netleştirilmesi şarttır.

   Yasal minimum sermaye olmamasına rağmen, lojistik depo, gümrükleme, pazarlama bütçesi ve 12 aylık işletme giderini karşılayacak bir taban belirlenmelidir.

   Gereken belgeler: Kurucu pasaport kopyası (noter onaylı + apostil), kurumsal kurucular için ana sözleşme ve faaliyet belgesi (Türkiye'den apostilli + Vietnamca tercümeli).

3. IRC – Yatırım Tescil Belgesi Başvurusu (15–25 iş günü)

   Yabancı yatırımcının ilk resmi adımı IRC başvurusudur. Başvuru, faaliyet gösterilecek ilin Department of Planning and Investment (DPI) ofisine yapılır. Ho Chi Minh ve Hanoi'de süreç 15–20 iş günü, ikinci kademe şehirlerde 20–25 iş günüdür.

   Gereken belgeler: Yatırım başvuru formu, iş planı, ofis kira sözleşmesi, banka teyit yazısı (sermaye kanıtı), kurucu kimlik/şirket belgeleri.

   Law on Investment 2025 kapsamında e-ticaret faaliyeti şartlı sektör listesinde yer aldığı için MOIT'in ön görüşü istenebilir; bu da süreyi 5–10 iş günü uzatabilir.

4. ERC – Şirket Tescil Belgesi (5–7 iş günü)

   IRC alındıktan sonra ERC için Business Registration Office'e başvurulur. Amended Law on Enterprises 2025 ile birlikte IRC ve ERC başvuruları paralel yapılabilir hale geldi; ancak pratikte sıralı işletmek daha güvenlidir. Bu aşamada şirket mührü, vergi numarası ve banka hesabı için ön kayıt tamamlanır.

   Çıktı: ERC sertifikası, vergi numarası, şirket mührü hakkı.

5. MOIT E-Ticaret Lisans Başvurusu (30–60 iş günü)

   Bu adım Vietnam'da e-ticaret operasyonunun ayırt edici noktasıdır. Decree 52/2013/ND-CP ve onun değişikliği olan Decree 85/2021/ND-CP kapsamında:

   • Kendi ürününü satan e-ticaret sitesi: online.gov.vn üzerinden bildirim (notification) — 5–10 iş günü
   • Pazaryeri operatörü / başkalarının ürününü satan platform: tam lisans (registration) — 30–60 iş günü
   • Yabancı sermayeli pazaryeri: MOIT'in ayrı onayı ve ekonomik etki değerlendirmesi gerekir

   Başvuru online.gov.vn portalı üzerinden yapılır. Kaynak: Vietnam Ticaret Bakanlığı (MOIT).

6. Banka Hesabı ve Sermaye Transferi (7–15 iş günü)

   Şirket adına Direct Investment Capital Account (DICA) açılır. Yurt dışından gelen sermaye yalnızca bu hesaba yatırılabilir; aksi halde repatriasyon (kâr transferi) ileride sorun yaratır. Sermaye, IRC'de belirtilen tarihten itibaren 90 gün içinde yatırılmalıdır.

7. Vergi Kaydı, e-Fatura ve Muhasebe Kurulumu (5–10 iş günü)

   Vergi dairesine kayıt, e-fatura sistemine (e-invoice) bağlanma, sosyal güvenlik kaydı ve aylık beyan rutininin başlatılması bu aşamada yapılır. Vietnam'da kurumlar vergisi %20, KDV %10'dur. E-ticaret özelinde pazaryerlerinde satış yapılıyorsa, platform kesintileri ve stopaj yükümlülüğü ayrıca takip edilmelidir.

8. Ödeme Altyapısı ve Lojistik Entegrasyonu (10–20 iş günü)

   VNPay, MoMo, ZaloPay gibi yerel ödeme servisleriyle entegrasyon, kargo firmaları (GHN, GHTK, J&T) ile sözleşme ve depo (3PL) anlaşmaları bu aşamada tamamlanır. Pazaryeri kullanılacaksa Shopee/Lazada satıcı hesabı şirket ERC'si ve vergi numarasıyla açılır.

Süreç Özet Tablosu

Yaygın Engeller ve Çözümleri

1. MOIT Lisansının Reddi veya Gecikmesi

En sık karşılaşılan sorun, başvuru sahibinin faaliyet tanımının fazla geniş yazılmasıdır. Örneğin başvuruda "tüm tüketici ürünleri" yazılırsa MOIT genellikle eksik bilgi talep eder. Çözüm: Faaliyeti HS kodu seviyesinde daraltmak (örn. tekstil ve ev tekstili) ve ileride genişletmek için ek başvuru planlamak.

2. Sermaye Tutarının Düşük Algılanması

DPI, yatırımın sürdürülebilirliği açısından beyan edilen sermayeyi inceler. 50.000 USD altındaki başvurular e-ticaret için genellikle yetersiz bulunur. Pazarlama, depo, personel bütçesi içeren gerçekçi bir plan sunulmalıdır.

3. Cross-border E-Ticarette Gümrük Sorunları

Türkiye'den Vietnam'a doğrudan B2C satışta gümrük ve KDV yükümlülüğü alıcıya aittir; ancak bu model ölçeklenemez. Yerel depo ve fulfillment merkezi olmadan rekabetçi teslimat süresi mümkün değildir.

4. UBO Bildirim Eksikliği

Amended Law on Enterprises 2025 ile birlikte nihai faydalanıcı bilgisi 1 Temmuz 2025'ten itibaren zorunlu. Eksik UBO bildirimi ERC iptali sebebi olabilir.

Uzman Görüşü

"Vietnam'da e-ticaret kurulumunda en kritik 30 gün, IRC sonrası MOIT lisans başvurusudur. Müşterilerimize her zaman şunu söylüyoruz: MOIT onayı gelmeden hiçbir pazaryeri hesabını şirket tüzel kişiliği üzerine açmayın. Ayrıca DICA hesabı kurulumu için en az iki ticari banka ile paralel görüşme yapılmasını öneririz; tek bankaya bağlı kalmak süreyi 3 haftaya kadar uzatabiliyor."

— Hanoi Operasyon Direktörü, Faisth Travel Agency / vietnam.com.tr

Vergi ve Operasyonel Yükümlülükler

E-ticaret şirketinin aylık ve yıllık beyan rutini şu kalemlerden oluşur:

• Aylık KDV beyanı (%10, bazı ürünlerde %5 veya %8)
• Üç aylık geçici kurumlar vergisi (%20)
• Aylık personel gelir vergisi ve sigorta beyanı
• Yıllık sonuç hesabı ve denetim raporu (yabancı sermayeli şirketler için zorunlu)
• E-fatura entegrasyonu — Vietnam'da kağıt fatura artık geçersiz

2022 yılında yürürlüğe giren Circular 100/2021/TT-BTC ile birlikte pazaryeri platformları, yabancı satıcıların gelirini vergi dairesine bildirmekle yükümlü. Bu nedenle pazaryeri üzerinden yapılan her satış vergi dairesinin görünürlüğündedir; kayıt dışı operasyon mümkün değildir. Kaynak: Vietnam Vergi İdaresi (GDT).

İlgili Hizmetlerimiz

• Vietnam Pazar Araştırması — E-ticaret kategorinizin Vietnam'daki rekabet, fiyat ve talep analizi
• Vietnam'da Şirket Kurma Danışmanlığı — IRC, ERC ve tüm kuruluş süreçleri
• Vietnam BCC İşbirliği Sözleşmesi — Yerel ortakla şirket kurmadan e-ticaret operasyonu

Sıradaki Adım

Vietnam'da e-ticaret şirketi kurma sürecinin başarısı, yasal adımlardan önce ürün–pazar uyumunun ve lisans tipinin doğru seçilmesine bağlıdır. Ekibimiz, Hanoi ve Ho Chi Minh ofisleri üzerinden IRC–ERC–MOIT üçlü başvurusunu paralel yönetir; sermaye planlaması, DICA hesap açılışı ve pazaryeri entegrasyonuna kadar süreci uçtan uca yürütür. İlk görüşmede iş modelinizi netleştirip 5 iş günü içinde size özel bir kuruluş yol haritası ve maliyet tablosu hazırlarız. Vietnam pazarına e-ticaret yoluyla girmeyi planlıyorsanız, başlangıç görüşmesi için Vietnam'da Şirket Kurma Danışmanlığı sayfamızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.